1. الجمعية ونطاق هذه السياسة
جمعية الإمارات للتبرع بالدم (Emirates Blood Donation Society) جمعية ذات نفع عام أُشهرت بموجب القرار الوزاري رقم (231) لسنة 2023، وجهة ترخيصها وزارة تمكين المجتمع، ويشمل نطاق عملها دولة الإمارات العربية المتحدة.
تعمل الجمعية على نشر ثقافة التبرع الطوعي بالدم ومكوناته والخلايا الجذعية، ورفع الوعي الصحي، وتنفيذ المبادرات والحملات المجتمعية، ودعم جهود بنوك الدم، وتشجيع التطوع، وبناء الشراكات الصحية والمجتمعية، ودعم البحث والابتكار الصحي. ومن مبادراتها «بالدماء نرويك يا وطن».
تتعلق هذه السياسة بالبيانات الشخصية التي تتعامل معها الجمعية عبر موقع uaeblood.ae ونماذجه وقنوات التواصل التابعة لها. وهي لا تحكم معالجة البيانات لدى مراكز التبرع أو الجهات الصحية المستقلة أو منصات التواصل الخارجية؛ عند الانتقال إلى تلك الجهات، تطبق سياساتها الخاصة.
2. المعلومات التي نتعامل معها
تختلف البيانات بحسب طريقة تواصلك والخدمة التي تستخدمها، وتشمل ما يلي:
- رسائل التواصل: معلومات الاتصال ومحتوى الرسالة التي تختار إرسالها إلى الجمعية، مثل الاسم والبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
- نموذج التطوع المنشور: الاسم الكامل، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، والإمارة أو منطقة السكن، والعمر، ومجال التطوع المفضل، والأوقات المناسبة، والخبرة التطوعية السابقة، والمهارات والخبرات الحالية، وأي تفاصيل أو مقترحات إضافية تكتبها.
- الموافقة والتواصل: اختيار الموافقة في نموذج التطوع على حفظ البيانات والتواصل معك بشأن فرص التطوع.
- بيانات تقنية: قد يسجل الموقع أو مزود الاستضافة بيانات تشغيل وأمان أساسية، مثل عنوان الإنترنت ونوع الجهاز والمتصفح وسجلات الأعطال.
- ملفات الارتباط: ملفات لازمة لتشغيل الموقع، وأي ملفات إضافية مرتبطة بإضافات أو أدوات قياس إذا كانت مفعّلة.
يستخدم نموذج التطوع البيانات لتسجيل طلبك في قاعدة بيانات المتطوعين والتواصل معك بشأن فرص التطوع. يرجى عدم كتابة تقارير طبية أو نتائج فحوصات أو معلومات صحية حساسة في حقل التفاصيل الإضافية أو نموذج التواصل العام.
لا يحدد الموقع أهلية التبرع بالدم ولا يحل محل التقييم أو الإرشادات الطبية الصادرة عن المركز الصحي أو بنك الدم المختص.
3. لماذا نستخدم المعلومات؟
نستخدم المعلومات التي تقدمها بالقدر اللازم من أجل:
- الرد على أسئلتك ورسائل التواصل ومتابعة طلباتك.
- تسجيل طلبات التطوع في قاعدة بيانات المتطوعين والتواصل معك بشأن الفرص، وفق الموافقة التي تقدمها في النموذج.
- تنسيق المشاركة في المبادرات والفعاليات والأنشطة التي تبدي اهتمامك بها.
- تشغيل الموقع وصيانته وحمايته، ومعالجة الأعطال أو الاستخدام غير المصرح به.
- فهم أداء الموقع وتحسينه، إذا كانت أدوات القياس ذات الصلة مفعّلة.
- الوفاء بمتطلبات قانونية أو الاستجابة لطلب مشروع من جهة مختصة.
لا نستخدم بيانات نموذج التطوع لأغراض خارج تسجيل الطلب والتواصل المتعلق بفرص التطوع، إلا إذا أخبرناك بغرض آخر وأُتيح لك الاختيار عند الحاجة.
4. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مشابهة لتشغيل وظائفه الأساسية وتذكر بعض الاختيارات، مثل لغة العرض. وقد تستخدم إضافات الموقع ملفات أخرى إذا كانت مفعّلة. يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح؛ وقد يؤدي تعطيل بعضها إلى عدم عمل بعض وظائف الموقع كما ينبغي.
5. مشاركة المعلومات ومزودو الخدمات
لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نتيح الحد الضروري منها لمزودي خدمات الاستضافة أو الدعم التقني أو أمن الموقع، أو للجهات المختصة عندما يوجب القانون ذلك أو يسمح به. يقتصر استخدام مزودي الخدمات على تنفيذ الأعمال المطلوبة منهم ووفق الترتيبات المناسبة لحماية المعلومات.
قد تؤدي الاستضافة أو بعض الخدمات التقنية إلى معالجة البيانات من خلال مزودين يعملون في دول أخرى. وتتم أي معالجة أو مشاركة عبر الحدود وفق القواعد والضمانات القانونية السارية.
6. مدة الاحتفاظ والحماية
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، أو للمدة التي تتطلبها الالتزامات النظامية وحماية الحقوق. ثم نحذفها أو نزيل ما يعرّف بصاحبها عندما لا تعود هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بها.
نطبق تدابير إدارية وتقنية مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو الاستخدام غير المناسب. ولا يمكن ضمان أمان مطلق لأي إرسال أو تخزين عبر الإنترنت.
7. حقوقك وطلبات الخصوصية
يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن بياناتك أو طلب الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها، أو سحب موافقتك عندما تكون المعالجة مبنية عليها، وذلك وفق ما تسمح به القوانين والالتزامات السارية. قد نطلب معلومات معقولة للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
أرسل طلب الخصوصية إلى info@uaeblood.ae مع كتابة «طلب متعلق بالخصوصية» في عنوان الرسالة.
8. الروابط والخدمات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط إلى مراكز صحية أو جهات حكومية أو منصات تواصل اجتماعي أو مواقع أخرى. هذه الجهات تدير خدماتها بصورة مستقلة، وتخضع بياناتك لسياساتها وشروطها عند استخدام مواقعها أو خدماتها.
9. تحديث السياسة والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة عند تطوير الموقع أو الخدمات أو عند الحاجة إلى ذلك. ننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة ونغيّر تاريخ آخر تحديث أعلاه.
للاستفسارات، تواصل معنا عبر info@uaeblood.ae.